谁看好了白癜风市民反映师傅接单太多没空安装地板_世友地板,地板,安装地板
交定金时承诺 随叫随到 ,可没想准备安装时对方却以 接单太多师傅没空 为由拖延。近日,南昌市民刘先生就遇到这么一件烦心事。为此,他要求对方退还定金,对方却要求他承担相关损失。
刘先生介绍,去年12月22日,他在南昌抚河南路上的巨汇建材家居市场 世友地板 店交纳了1000元订购一批地板。 当时商家说什么时候装打个电话就可以。 他表示,今年1月下旬,家中装修接近完工,于是他电话通知对方派人上门安装地板。 对方说师傅没有空,接了好多单子。 刘先生说,对方不但不同意上门安装,还以 你一个房间也就10多个平方米 为由取笑。
见销售商不愿派人上门安装,刘先生便要求 世友地板 店将定金退还,然而,对方却要求其承担所谓的 损失费 50元。无奈之下,他只好向南昌市12315投诉举报中心求助。
西湖区工商局消保局执法人员告诉,消费者交纳定金后,对买卖双方都产生约束力。即如果消费者拒绝安装,则商家可将定金扣下,而商家不按约定履行相关义务则应双倍返还定金。经协调,销售商为刘先生办理退款手续。